Куда обращаться за субсидией на оплату ЖКХ?

На субсидию можно претендовать при соблюдении нескольких ключевых условий:

  • Расходы на оплату ЖКУ выше нормативов. В целом по РФ на возмещение можно претендовать, если самостоятельно проживающий человек или семья тратит на услуги ЖКХ больше 22% подтвержденного дохода. В некоторых регионах эта норма меньше федеральной. Например, в Москве 10% от дохода, в Санкт-Петербурге — 14%.
  • Отсутствует задолженность за ЖКУ. Подтвердить это нужно оплаченными квитанциями за последний месяц.

Есть ли исключения? Если задолженность имеется, можно заключить с организацией, предоставляющей ЖКУ, соглашение о рассрочке или отсрочке платежей. Его нужно будет включить в пакет документов на предоставление субсидии. Главное, чтобы не были просрочены платежи и по этому соглашению.

  • У заявителя российское гражданство и постоянная регистрация. Подать заявление может собственник жилья или наниматель — гражданин РФ с регистрацией по месту проживания на данной жилплощади. Также можно подать заявление по доверенности, а еще за члена семьи, который находится в армии, в тюрьме или на принудительном лечении.

Есть ли исключения? Согласно международным договоренностям, субсидии могут выдать также гражданам Беларуси (по договору «О создании союзного государства» от 8.12.1999 г.) и Киргизии (в рамках двухстороннего соглашения «О порядке пребывания граждан», ратифицированного 2.03.2016).

  • Площадь жилья не больше нормативов. Они также отличаются в разных субъектах РФ, уточнить актуальные для своего населенного пункта можно в соответствующем региональном стандарте.
  • Вот для примера несколько региональных нормативов (учитывается общая площадь):

Москва

Санкт-Петербург

Хабаровск

1 проживающий

33 кв. м

36 кв. м

33 кв. м

2 проживающих

42 кв. м

50 кв. м

42 кв. м

3 и более

по 18 кв. м на чел.

по 20 кв. м на чел.

по 20 кв. м на чел.

Есть ли исключения? В коммунальных квартирах и общежитиях региональные стандарты могут быть ниже. Для инвалидов и людей с тяжелыми заболеваниями с правом на доп. площадь, ветеранов и других льготников, наоборот, немного выше.

Куда подать документы на субсидию

Прошлись по этому чек-листу и выяснили, что у вас есть право на субсидию? Тогда переходим к деталям.

Получить материальную помощь от государства можно только в том случае, если размер затрат на оплату коммунальных услуг превышает определенный объем. Для того, чтобы рассчитать такие затраты необходимо суммировать доход семьи за последние 6 месяцев и сравнить его с размером затрат. Если они превышают 22% от общего объема заработанных средств, семья может рассчитывать на помощь от государства. При расчете учитываются только те доходы, которые могут быть подтверждены документально.

СПРАВКА! Семейный доход считается общим, даже если члены проживают раздельно.

Не следует

Оформлением субсидий в Российской Федерации не занимается Департамент жилищно-коммунального хозяйства, хотя его деятельность напрямую связана с коммунальными услугами. Обратившихся туда, перенаправят в профильный департамент местных властей.

Заявителю также не стоит обращаться в компании, предоставляющие коммунальные услуги, поскольку они оформляют субсидии и льготы только после предъявления справки государственного образца.

Необходимо

Оформлением субсидий занимается Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, а также региональные службы, функционирующие в городах. На ведомство положены функции защиты уязвимых граждан и социального обслуживания населения.

Для получения льгот необходимо обратиться в ближайший Отдел соцзащиты населения. Если гражданин сомневается, полагаются ли ему бонусы при оплате коммунальных услуг, есть возможность обратиться за консультацией:

  1. Отдел обеспечения социальных гарантий и мер социальной поддержки семей с детьми консультирует многодетных семей, которые имеют право на льготы.
  2. Отдел по делам ветеранов осуществляет разъяснительную работу с ветеранами.
  3. Департамент по делам инвалидов проводит консультации для инвалидов.

В отделе соцзащиты на основе пакета документов заявитель получает справку о том, что имеет право на льготы. Рассмотрение заявления происходит в течение десяти рабочих дней.

В больших городах, например, Санкт-Петербурге и Москве, функционирует специализированный орган, занимающийся субсидиями – Городской центр жилищных субсидий.

Куда подать документы на субсидию

Подготовьте для представителя Отдела соцзащиты следующие документы:

  • паспорт гражданина России;
  • свидетельство, дающее право на льготы (например, пенсионное удостоверение или справка о присвоении инвалидности);
  • справку о составе семьи;
  • свидетельство о браке (если есть);
  • свидетельства о рождении детей (если есть);
  • документ, подтверждающий право собственности.
Предлагаем ознакомиться  Как заполнить домовую книгу на частный дом

Если заявление оформлено верно, заявитель получает льготу.

Если по месту проживания заявителя функционирует ТСЖ или ЖСК, то оформить документы есть возможность там, обратившись в бухгалтерию.

Помните, что льгота считается действующей только после предоставления справки, полученной в Отделе социальной защиты, в ЖЭК или любую другую коммунальную организацию, предоставляющую услуги по месту жительства. В некоторых случаях гражданину приходится самостоятельно относить справки в каждую компанию – по водоснабжению, теплоснабжению, электроснабжению и так далее.

Льготы устанавливаются на шесть месяце с пролонгацией еще на полгода. Это означает, что большей части граждан придется обновлять справки каждый год.

Если же речь идет о ветеране труда или инвалидности, оформленной пожизненно, то подача новой справки не понадобится.

Единый портал государственных и муниципальных услуг предоставляет возможность гражданам, зарегистрированным на нем и имеющим учетную запись Единой системе идентификации и аутентификации, подать заявление на оформление субсидии или льготы.

Система предложит заявителю внести о себе стандартный перечень данных и прикрепить скан-копии документов. Просим обратить внимание, что фотографии документов, независимо от качества, не принимаются. Услуга предоставляется бесплатно, а ответ заявитель получает в течение десяти рабочих дней.

В некоторых случаях заявителю приходится посетить Жилищный комитет или Городской центр жилищных субсидий. Однако в большинстве случаев, решение направляется гражданину в виде электронного уведомления, его можно увидеть в личном кабинете, а также получить отдельный экземпляр на электронную почту.

Доходы, учитываемые при получении помощи

При расчете компенсации во внимание принимаются:

  • официальная заработная плата;
  • окончательный расчет при увольнении;
  • доходы от подсобного хозяйства и операций с имуществом;
  • выплаты на содержание детей;
  • проценты, полученные от вкладов;
  • средства полученные в порядке наследования и дарения;
  • доходы от оказания услуг в частном порядке.

ВНИМАНИЕ! Размер прожиточного минимума устанавливается один раз в квартал. Для каждого региона определены свои суммы.

Денег нет… А если найдем?

Настала пора повнимательнее посчитать доходы. Этот пункт таит самое большое количество неприятных сюрпризов. Главное, просто не работать (официально или нет) и получать субсидию не получится. Аргумент «Денег нет, но я держусь» у чиновников не пройдет. Безработным нужно предоставить справку из Центра занятости, остальным — обосновать причину отсутствия доходов и трудовой деятельности.

  • родителями несовершеннолетних детей (или усыновителями),
  • супругами,
  • несовершеннолетними детьми.

Неважно, проживают они вместе с вами или нет. Логика такая: близкие должны помогать друг другу независимо от места своего проживания.

Пример. Женщина подает документы на субсидию. Она живет в квартире с мужем и отцом. У отца есть бывшая супруга, с которой тот не общается, живут они раздельно, но брак официально не расторгнут. При подаче документов на субсидию чиновники вправе потребовать сведения о доходах официальной жены члена семьи заявителя.

В состав семьи заявителя при расчете доходов не включаются военнослужащие-срочники, люди, находящиеся на принудительном лечении, заключенные, а также находящиеся на полном гособеспечении лица.

Пример. В квартире прописаны и живут папа, мама, сын и дочь. Сына призвали в армию. Теперь для определения среднедушевого значения общий доход семьи будут делить на 3, а не на 4.

При подаче заявления считается среднемесячный доход семьи за последние полгода. Обратите внимание на неприятный нюанс — учитывается доход до выплаты всех сборов и налогов, а не суммы, которые вы фактически получили на руки.

Сроки обращения за материальной помощью

Выясняя, когда приходит компенсация за коммунальные услуги, нужно знать сроки установления компенсации.

Если заинтересованное лицо обратилось в период с 1-го по 15-е число, то помощь будет назначена с 1-го числа текущего месяца. При обращении с 16-го числа компенсация будет выплачиваться 1-го следующего месяца.

Предлагаем ознакомиться  Что необходимо делать после получения РВП

Обращение получателя рассматривается в течение 10-ти рабочих дней, с момента его поступления в орган власти.

ВАЖНО! Компенсация зачисляется на счет поставщика услуг, если такая просьба будет указана в обращении заинтересованного лица.

Какие документы собирать и куда нести

Первое что интересует плательщиков – это какие документы нужны для оформления субсидии на коммунальные услуги.

В такой перечень входят:

  • заявление на получении субсидии
  • ксерокопии главных страниц удостоверения личностей всех членов семьи, и тех страниц, где проставлена отметка о регистрации;
  • свидетельство о рождении детей, на тех несовершеннолетних, что не достигли 14-летнего возраста;
  • бумаги на оформление опеки;
  • брачное свидетельство или документы о разводе;
  • справка о составе семьи;
  • бумаги, подтверждающие право собственности на жилье — свидетельство
  • либо выписка из ЕРГН;
  • справка из БТИ;
  • бланк подтверждающий, что задолженности по коммуналке нет;
  • справка о доходах. Для тех, кто официально не трудоустроен – копия
  • трудовой книги, выписка из сберкнижки и справка из ЦЗН;
  • трудовая книжка;
  • для учащихся справка из учебного заведения;
  • банковские реквизиты на перечисление субсидии.

Справка о доходах действительна в течение месяца.

  • Удостоверения личности заявителя и членов его семьи.
  • Копии документов, подтверждающих, что люди, проживающие вместе с заявителем, относятся к членам его семьи (это свидетельства о браке, о рождении и т. д.).
  • Копии документов о праве собственности или праве на использование помещения (например, свидетельство о госрегистрации права на недвижимость, договор найма, справка о членстве в ЖСК).
  • Справки о доходах заявителя и членов его семьи за последние 6 месяцев. Неработающие пенсионеры могут не предоставлять справку о размере пенсии — служба сама запросит эту информацию в ПФР. Если кто-то из взрослых членов семьи не может предоставить сведения о доходе, то придется доказывать уважительную причину, предоставив справку об отсутствии стипендии, длительном стационарном лечении и т. д.
  • Копии оплаченных квитанций за ЖКУ за последний месяц.
  • Заявление.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы. Рассматривается заявление в течение 10 дней.

Дадут ли субсидию или не стоит даже пытаться

Необходимо

Решение вопросов такого характера находится в компетенции отдела социальной защиты. Обратиться в указанный орган можно лично, через Многофункциональный центр или интернет ресурс. Жители Москвы должны обращаться в Городской Центр по жилищным субсидиям.

Обращаясь через МФЦ человеку достаточно лишь представить документы на жилищную субсидию. Все остальное сделают специалисты центра. Они окажут помощь в составлении заявления и пришлют сведения по назначению. Впоследствии ответ можно получить в МФЦ.

Многих интересует как оформить субсидию на коммунальные услуги через Госуслуги. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале, создать личный кабинет и подтвердить учетную запись. После этого нужно заполнить электронную форму обращения, к которой прикладываются отсканированные документы.

Сколько заплатят при успешном прохождении квеста

В случае одобрения заявки субсидия будет выплачиваться на банковскую карту ежемесячно в течение полугода. Потом придется собирать документы и подавать заявление снова.

Сумма выплаты зависит от регионального норматива стоимости услуг ЖКХ и совокупного дохода семьи. При среднедушевом доходе семьи ниже регионального прожиточного минимума используется поправочный коэффициент. Если заявитель или члены его семьи получают льготы на оплату ЖКУ, то применяется еще один коэффициент.

Хотя у большинства из нас есть стойкое отвращение к сбору бумажек и хождениям по инстанциям, получить субсидию вполне реально, и она может стать подспорьем в сложной финансовой ситуации. А в качестве бонуса у вас будет некоторое моральное удовлетворение от того, что смогли покормить жилищно-коммунальную гидру за счет гидры бюрократической.

Законодательная база

В любой непонятной ситуации с субсидиями на оплату ЖКУ знание законодательной базы будет большим подспорьем.

  • кто имеет право на субсидии,
  • условия их предоставления,
  • какие органы рассматривают заявления,
  • источники финансирования и т. д.
  • список документов, которые нужно предоставить заявителю,
  • какие доходы учитываются,
  • как определяется состав семьи,
  • порядок рассмотрения заявления,
  • формулы для расчета субсидий,
  • порядок и сроки выплат и другие нюансы.

При расчете доходов для определения права на возмещение трат на ЖКУ руководствуются ФЗ-44 «О порядке учета доходов…».

В регионах действуют дополнительные нормативные акты, где уточняются нюансы. Например, нормативы жилплощади, нормативы на оплату ЖКУ в процентах от доходов, региональный прожиточный минимум и пр.

Предлагаем ознакомиться  Какие документы нужны для дарственной на квартиру: для оформления соглашения самостоятельно и с заверением у нотариуса

Ольга Грищенко

Сведения, подтверждающие факт отсутствия доходов

Решая вопрос о том, какие документы нужны для получения субсидии на коммунальные услуги, необходимо помнить, что отсутствие официального источника доходов может затруднить получение компенсации. Для преодоления указанного препятствия потребуется подтвердить причину нетрудоспособности.

В качестве подтверждений могут выступать справки:

  • из заведений учебного типа, если человек получает начальное или среднее образование;
  • об отсутствии стипендии, если студент не получает стипендию;
  • об отсутствии выплат и пособий, когда речь идет об официальных безработных;
  • о беременности, если женщина состоит на учете в медучреждении;
  • о декретном отпуске по уходу за малышом и неполучении ежемесячного пособия;
  • о стационарном лечении длительного характера;
  • о заключении под стражу;
  • о розыске до момента признания человека безвестно отсутствующим или объявления его умершим.

Многих интересует какие документы нужны для оформления субсидии на квартиру пенсионеру. Такой категории лиц нужно подтвердить свой статус, то есть потребуется предоставить пенсионное удостоверение.

subsidiya_na_oplatu_2.jpg

ВАЖНО! Выясняя какие документы нужны для субсидии на квартиру, необходимо помнить, что все документы должны представляться в оригиналах.

Причины отказа в выплате компенсации, приостановления и прекращения помощи

Отказать заинтересованному лицу могут в случае представления недостоверных данных. В этих целях органами социальной защиты всегда проводится предварительная проверка подлинности документов. По этой причине и требуются оригиналы.

Приостановка помощи произойдет, если:

  • оплата коммунальных услуг была просрочена в течение 2-х месяцев;
  • не были выполнены обязательства в рамках договора о погашении долга.

Выплаты будут прекращены, если:

  • получатель сменил место регистрации;
  • изменилось количество членов семьи;
  • были выявлены недостоверные документы, представленные заинтересованным лицом;
  • в течение месяца после уведомления о приостановлении субсидии не был погашена задолженность и не представлены документальные подтверждения.

Порядок расчета суммы компенсации

Расчеты производятся следующим образом: сумма оплаты услуг умножается на количество членов семьи. От полученного числа отнимается процент совокупного дохода, установленный в регионе.

subsidiya_na_oplatu_3.jpg

2500х5-90000/10=3500.

Если доход каждого члена семьи меньше прожиточного минимума, то положительный результат будет безусловным.

Каждый может произвести предварительный расчет суммы, используя онлайн калькулятор, размещенный на интернет сайте Департамента социальной защиты. Но такой услугой могут воспользоваться жители не всех регионов. Например, это доступно для Севастополя и Архангельской области.

Средства зачисляются на расчетный счет получателя или выдаются на руки в банковской кассе. Выплат производится до 10-го числа каждого месяца. Ежемесячно производится перерасчет.

ВНИМАНИЕ! Одна семья может рассчитывать только на одну компенсацию.

Может ли помочь МФЦ?

Субсидия и коммунальные услуги в России оформляются и через Многофункциональные центры. Любой гражданин может подать документы как в отдел соцзащиты, так и в МФЦ в зависимости от субъективным факторов, расположения, наличия или отсутствия очередей и так далее. И в том, и в другом случае оформление будет идентичным.

Особенностью работы МФЦ можно назвать территориальный принцип обслуживания получателей. Это означает, что заявитель имеет возможность обратиться в МФЦ только по месту регистрации. Гражданин не должен ожидать в очереди на подачу или получение документов более 15 минут, оперативность достигается за счет большой автоматизации всех процессов. На подачу документов тратится около 30 минут.

Самая удобная инстанция

subsidiya_na_oplatu_4.jpg

И Отдел социальной защиты, и МФЦ, и Портал государственных услуг предусматривают рассмотрение заявления на субсидию в течение десяти дней, поэтому наиболее весомыми оказываются различие в процедуре подачи. Наиболее оперативным способом является обращение через Единый портал госуслуг, ведь он дает возможность заявителю оформить все документы у себя дома, перед компьютером – без очередей, шума и нервов.

Для оформления субсидии через Портал госуслуг вам понадобится зарегистрироваться там и подготовить сканы. Имеет смысл потратить на это время, ведь субсидию придется переоформлять, а так у гражданина уже будут в наличие необходимые скан-бумаги.

Если же оформление через интернет покажется россиянину слишком сложным, или к интернету нет доступа, рекомендуется обратиться в МФЦ, где за счет внедрения новых технологий оформление происходит быстрее.

Теперь вы знаете, где можно оформить субсидию быстро. Для удобства россиян предусмотрено несколько способов сделать это – через интернет или лично. В большинстве случаев субсидия предоставляется в размере 50% от суммы коммунального чека.